Kenniscentrum

The Orchestration of Dynamic Capabilities within Shared Service Centers
The specific aim of the thesis is to investigate bundling and centralizing the service-delivery mode
SSC
Tussen loodzwaar en vederlicht: de zorgplicht - Een onderzoek naar de (niet-bijzondere) zorgplicht van de IT-opdrachtnemer
De zorgplicht rukt steeds verder op in het vermogensrecht. Volgens Lamers is het huidige “zorgplicht
zorgplicht
Early Supplier Involvement in Public IT Procurement
Early Supplier Involvement is a concept from the Japanese automotive industry with considerable bene
publiek
leverancierselectie
Interview about 'The Black Swan'
Nassim Nicholas Taleb schreef het boek The Black Swan. Wist je dat men vroeger dacht dat zwarte zwan
video
voorspelbaarheid
corona
Outsourcing the pain, keeping the pleasure: effects of outsourced touchpoints in the customer journey
Firms struggle to manage touchpoints in their customer journey that consumers perceive as dissatisfy
customer journey
outsourcing
marketing
Collaboration – four steps to deployment
The four steps are: 1. Align mutual interests and objectives. 2. Understand drivers and requirements
samenwerking
Could customers and suppliers redeem us from post-COVID-19’s economic crisis?
The immediate shock of being confronted with the COVID-19 pandemic, plus the world’s governments’ re
Corona
Waarde creëren in de keten: de effecten van marktgerichtheid, duurzaamheid en innovatie
Uitbesteding heeft geleid tot grote afhankelijkheid van leveranciers. Leveranciers bepalen niet alle
waardeketen
Video webinar Crisisaanbesteding
Ondanks de moeilijke tijden wordt dienstverlening nog steeds uitbesteed, onder andere door de overhe
video
crisisaanbesteding
Presentatie webinar Crisisaanbesteding
Ondanks de moeilijke tijden wordt dienstverlening nog steeds uitbesteed, onder andere door de overhe
presentatie
crisisaanbesteding
Leveranciers vroegtijdig betrekken bij ICT aanbestedingen binnen het publieke domein
Supply Value heeft in samenwerking met Universiteit Twente onderzoek gedaan naar het vroegtijdig bet
publiek
Arentsen
Leverancierselectie
The multi-sourcing journey of a European retailer: A roller coaster ride or smooth sailing?
During the last decade, the scope of IT outsourcing arrangements evolved from a dyadic client–vendor
multi-sourcing
retailer
artikel
plugge
Tussen wal en schip: positie van werknemers bij heruitbesteding
Wat gebeurt er bij een overname met de werknemers die de uitbestede werkzaamheden eerder verrichtten
HR
Rabobank start verkoop 'boekhoudrobots'
De financiële sector staat al langer onder druk, toenemende druk vanuit de Fintechs, lagere rentesta
Unpacking request for partner
Paper over hoe Vested te implementeren bij het aangaan van een nieuwe contractuele samenwerking vana
paper
vested
agreement
Innovatie, samenwerken & ecosystemen
De werkgroep innovatie heeft na twee eerdere Papers ervoor gekozen om in dit boek aandacht te bested
ecosystemen
Paper
Innovatie
Levering en regie
Regie van outsourcingscontracten
De in dit boek gepresenteerde methode om naar outsourcing te kijken vanuit relationeel perspectief (
Paper
regie
Lean regie
Dit boek is opgesteld door een aantal personen uit de werkgroep Regie. Veel organisaties hebben de g
Paper
regie
8 geboden van regie
In deze Paper heeft de themagroep Regie van het Platform (Out)sourcing Nederland 8 geboden van regie
Paper
Regie
Bedrijfsprocessen uit de cloud
In deze Paper wordt een verslag gedaan van een onderzoek, gehouden door de Hogeschool Utrecht, naar
Paper
BPO
Cloud
Verkorten van het onderhandelingsproces
De themagroep Verkorten Onderhandelingsproces (WVO) heeft zich gebogen over de vraag of het proces t
Paper
Onderhandelingsproces
Leverancierselectie
Transitiemanagement
Deze Paper gaat kort in op een aantal succesfactoren van transitiemanagement gebaseerd op een aantal
Paper
Transitie
Problemen, uitdagingen en trends in outsourcing in Nederland
Tijdens de rondetafelbijeenkomst in juni 2014 met vier tafels met elk een duidelijk gespreksonderwer
Paper
Innovatie binnen IT Outsourcing relaties
Tijdens het seminar in september 2013 heeft de themagroep Innovatie deze Paper gepresenteerd. Het bo
Paper
Innovatie
Integration of Indian service providers in the Dutch market
Tijdens het seminar op 13 maart 2013 is een nieuwe Paper gepresenteerd. Deze paper bevat de conclusi
Paper
India

Filter

The Orchestration of Dynamic Capabilities within Shared Service Centers

Tussen loodzwaar en vederlicht: de zorgplicht - Een onderzoek naar de (niet-bijzondere) zorgplicht van de IT-opdrachtnemer

Early Supplier Involvement in Public IT Procurement

Interview about 'The Black Swan'

Outsourcing the pain, keeping the pleasure: effects of outsourced touchpoints in the customer journey

Collaboration – four steps to deployment

Could customers and suppliers redeem us from post-COVID-19’s economic crisis?

Waarde creëren in de keten: de effecten van marktgerichtheid, duurzaamheid en innovatie

Video webinar Crisisaanbesteding

Presentatie webinar Crisisaanbesteding

Leveranciers vroegtijdig betrekken bij ICT aanbestedingen binnen het publieke domein

The multi-sourcing journey of a European retailer: A roller coaster ride or smooth sailing?

Tussen wal en schip: positie van werknemers bij heruitbesteding

Rabobank start verkoop 'boekhoudrobots'

Unpacking request for partner

Innovatie, samenwerken & ecosystemen

Regie van outsourcingscontracten

Lean regie

8 geboden van regie

Bedrijfsprocessen uit de cloud

Verkorten van het onderhandelingsproces

Transitiemanagement

Problemen, uitdagingen en trends in outsourcing in Nederland

Innovatie binnen IT Outsourcing relaties

Integration of Indian service providers in the Dutch market